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En règle général, nous constatons que la plupart des entreprises ne disposent pas des moyens nécessaires d’embaucher une secrétaire en
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Afin d’augmenter la qualité de notre service client, nos entreprises ont de plus en plus recours aux chatbots. Certes, ces
Exit Le Répondeur, Place Aux Télésecrétaires!
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Aujourd’hui, les entreprises sont plus soucieuses de leur image car elle représente un atout considérable pour les relations d’affaires ainsi
La gestion du temps d’attente client est important pour votre image
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- On juillet 8, 2019
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Souvent, vos clients réclament une qualité de service plus élevée que vous ne pouvez leur offrir en termes de relation. Le
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Afin de rester compétitifs, les entreprises adoptent de nouvelles stratégies de fidélisation clients. L’une d’elles consiste à traiter chaque client de
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Il est inutile de le cacher, l’objectif ultime pour une entreprise est d’arriver à fournir à ses clients un excellent service,
La Télésecrétaire: Un Atout De Fidélisation
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