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Étiquette : durée d’attente

Les Standardistes Au Service Des Centres D’Appels

Les entreprises soucieuses de leur image doivent avoir un excellent accueil téléphonique. Donc, elles choisissent de confier la gestion de leur standard téléphonique aux standardistes en centres d’appels.
  • By telesecretaire
  • Métier de télésecrétaire
  • On mai 2, 2019
  • No Comments.

Afin de rester compétitifs, les entreprises adoptent de nouvelles stratégies de fidélisation clients. L’une d’elles consiste à traiter chaque client de

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Post Tagged with accueil téléphonique, agents spécialisés, canaliser les appels, centres d'appels, durée d’attente, fidélisation clients, gestion de leur standard téléphonique, gestion de votre standard téléphonique, gestion du standard téléphonique, lignes téléphonique, pics d’appels entrants, premier contact avec l’entreprise, relation client, relation téléphonique, requêtes clients, savoir-faire technique, sens du relationnel, service client, service d’accueil téléphonique, standard téléphonique, standardiste, standardistes, téléagents, téléconseillers du service client

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