Articles traitant de : téléphone

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  Télésecrétaire : La Solution Pour Les Artisans

  Artisan coiffeur, artisan du bâtiment, couturier, bijoutier…ce sont là des métiers très lucratifs mais qui malheureusement font face à un certain nombre de complexités. Ces artisans doivent être à la fois au four et au moulin et n’ont forcément pas le temps de prendre en charge certaines tâches administratives. C’est dans cette optique que recruter […]

  Publié dans : Métier de télésecrétaire
  Mots clés : à distance, accueil téléphonique, appels téléphoniques, contactez-nous, fidélisation, gestion de la relation client, grandes entreprises, permanence téléphonique, petites entreprises, recruter, secrétaire, téléphone, télésecrétaire
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  Astuces Pour Assurer l’Accueil Téléphonique

  C’est un vrai défi pour les télésecrétaires : faire bonne impression au téléphone et garder une communication privilégiée avec les clients, et tout cela à distance. Le seul fait de devoir jongler entre différentes tâches administratives et d’assurer l’accueil téléphonique demande beaucoup de rigueur et un bon sens de l’organisation. Etant donné que le premier contact […]

  Publié dans : Métier de télésecrétaire
  Mots clés : accueil téléphonique, appels téléphoniques, avoir recours à une télésecrétaire, centre d’appels, centre de relation client, demande client, distance, être télésecrétaire, fidélisation, gestion de la relation client, gestion des appels, relation client, requête, satisfaction, satisfaction client, secrétaire en centre d’appels, téléphone, télésecrétaire, télésecrétaire en centre d'appels